Transparência no contato com a Hativa.
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Última atualização: 22 de agosto de 2026
Uso das informações
Os dados enviados nos formulários são usados para responder ao seu pedido, organizar o contato e avaliar preliminarmente o projeto de energia solar.
Dados solicitados
Podemos solicitar nome, WhatsApp, e-mail, cidade, estado, perfil, valor aproximado da conta, consumo ou geração desejada. Evite enviar senhas, documentos ou informações que não sejam necessárias para o primeiro atendimento.
Ao escolher enviar uma solicitação, o site prepara uma mensagem e abre o WhatsApp oficial da Hativa Energia. O envio somente ocorre após sua confirmação no próprio WhatsApp.
Comunicações de marketing
O consentimento para receber conteúdos e oportunidades é opcional e separado da autorização necessária para responder ao atendimento solicitado. Você pode revogar essa autorização pelo e-mail energia@hativa.com.br.
Compartilhamento e conservação
A Hativa Energia não comercializa os dados informados. Quando o formulário estiver integrado ao sistema de atendimento, as informações poderão ser transmitidas ao fornecedor contratado para organizar o relacionamento com o cliente, sob instruções da Hativa. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário ao atendimento e às obrigações aplicáveis.
Seus pedidos
Você pode solicitar informações, correção ou exclusão dos dados relacionados ao atendimento pelo e-mail energia@hativa.com.br.
Responsável pelo tratamento
A Hativa Energia é responsável pelas informações recebidas por seus canais de atendimento. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para energia@hativa.com.br.